Didem Oral

22 yıllık insan kaynakları profesyoneli Didem Oral ile koçluğun yöneticilik üzerindeki dönüştürücü etkisini ele alıyoruz. Hizmet, ilaç, telekom ve satış gibi farklı sektörlerde değişim yönetimi, insan kaynakları sistemleri kurulumu ve proje liderliği yapmış Didem Hanım; üç kişilik ekiplerden 15 kişilik organizasyonlara kadar farklı ölçeklerde takım yönetmiş, yurt içi ve yurt dışı projelerde aktif rol almış bir liderdir.

Bölümün açılış sorusu net: koçluk nedir, kime hizmet eder? Didem Hanım’ın anahtar cümlesi yöneticilik düşünce sistemini özetliyor: “Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız her yol sizi bir yere götürür.” Yöneticinin temel görevi; ekibe hedefi göstermek ve bu hedefe ulaşma yolculuğunda doğru soruları sormaktır.

Koçluk ve mentorluk arasındaki ince çizgiyi netleştiriyor. Koçluk yaklaşımında çözüm, fikir ve kararlar tamamen koçluk alan kişiye aittir; koç sadece doğru soruları sorarak kişinin kendi yolunu bulmasını sağlar. Mentorlukta ise mentorun kendi deneyimleri ve yaşanmışlıkları çözüm üretimine doğrudan katkı sağlar. Bu fark, hangi durumda hangi yaklaşımı tercih edeceğimizi belirler.

Yöneticilerin günlük pratiğinde koçluk yaklaşımını nasıl içselleştirdiğini, performansı engelleyen temel sorunların nasıl tanımlandığını ve farklı alternatif yolların nasıl değerlendirildiğini somut örneklerle paylaşıyor. En etkili yöneticilerin hedef ve beklentileri net biçimde belirlediğini, çalışanlarının performansını bu beklentilere göre değerlendirdiğini ve ulaşılması zor görünen hedeflerde koçluk yaklaşımıyla destek olduğunu vurguluyor.

Bölümün sonunda Didem Hanım, koçluğun en kıymetli yanı olarak insanın kendi yolunu kendi bulabilmesini ve bu bulma yöntemlerini öğrenmesini gösteriyor. Hayatın her alanında uygulanabilecek bu beceri; finans liderliğinden insan kaynakları yönetimine kadar her disiplinde değer üretmeye devam ediyor.